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A consultoria é um misto de conhecimento, muita informação, informação constantemente atualizada, empatia, percepção, sintonia interna e empatia, visão sistêmica, facilidade de encontrar caminhos e soluções, propensão e arte para a ação, novamente empatia, muito bom senso e muita facilidade de interação pessoal. Enfim, é simples, mas não é fácil!



As Duas Pulgas

Esta parábola do cotidiano corporativo é um pouco conhecida já, portanto vou me abster de comentar, mesmo porque quem assina esse texto é nada mais nada menos que o velho Max...rs... que dispensa apresentações.
Boa leitura e ótima aplicação prática...


As duas Pulgas

Muitas empresas caíram e caem na armadilha das mudanças drásticas de coisas que não precisam de alteração, apenas aprimoramento. O que lembra a história de duas pulgas.



"Duas pulgas diretoras estavam conversando e então uma comentou com a outra:


- Sabe qual é o nosso problema? Nós não voamos, só sabemos saltar. Daí nossa chance de sobrevivência quando somos percebidas pelo cachorro é zero. É por isso que existem muito mais moscas do que pulgas.


Elas então decidiram contratar uma mosca para treinar todas as pulgas a voar e entraram num programa de treinamento de vôo e saíram voando.


Passado algum tempo, a primeira pulga falou para a outra:


- Quer saber? Voar não é o suficiente, porque ficamos grudadas ao corpo do cachorro e nosso tempo de reação é bem menor do que a velocidade da coçada dele, e ele nos pega. Temos de aprender a fazer como as abelhas, que sugam o néctar e levantam vôo rapidamente.


Elas então contrataram uma abelha para lhes ensinar a técnica do chega-suga-voa. Funcionou, mas não resolveu... A primeira pulga explicou por quê:


- Nossa bolsa para armazenar sangue é pequena, por isso temos de ficar muito tempo sugando. Escapar, a gente até escapa, mas não estamos nos alimentando direito. Temos de aprender como os pernilongos fazem para se alimentar com aquela rapidez.


E então um pernilongo lhes prestou treinamento para incrementar o tamanho do abdômen. Resolvido, mas por poucos minutos.... Como tinham ficado maiores, a aproximação delas era facilmente percebida pelo cachorro, e elas eram espantadas antes mesmo de pousar.


Foi aí que encontraram uma saltitante pulguinha, que lhes perguntou:


- Ué, vocês estão enormes! Fizeram plásticas?


- Não, entramos num longo programa de treinamento. Agora somos pulgas adaptadas aos desafios do século XXI. Voamos, picamos e podemos armazenar mais alimento.


- E por que é que estão com cara de famintas?


- Isso é temporário. Já estamos fazendo treinamento com um morcego, que vai nos ensinar a técnica do radar, de modo a perceber, com antecedência, a vinda da pata do cachorro. E você?


- Ah, eu vou bem, obrigada. Forte e sadia.


Mas as pulgonas não quiseram dar a pata a torcer e perguntaram à pulguinha:


- Mas você não está preocupada com o futuro? Não pensou em um programa de treinamento, em uma reengenharia?


- Quem disse que não? Contratei uma lesma como consultora.


- Mas o que as lesmas têm a ver com pulgas, quiseram saber as pulgonas...


- Tudo. Eu tinha o mesmo problema que vocês duas. Mas, em vez de dizer para a lesma o que eu queria, deixei que ela avaliasse a situação e me sugerisse a melhor solução.


E ela passou três dias ali, quietinha, só observando o cachorro e então ela me disse: "Não mude nada. Apenas sente na nuca do cachorro. É o único lugar que a pata dele não alcança".


MORAL DA HISTÓRIA:


Você não deve focar no problema e sim na solução.


Para ser mais eficiente é necessário escutar mais e falar menos.


Muitas vezes, a GRANDE MUDANÇA é uma simples questão de reposicionamento."


Max Gehringer