Continuando com aquela proposta inicial de postar assuntos diversos porém dando ênfase à vida corporativa, esta postagem é uma pequena contribuição com dicas de como se portar ao procurar emprego, ser entrevistado e como manter o seu cargo. As dicas são um apanhado que estou recolhendo aqui e ali em revistas, escritores e sites que se preocuparam em nos alertar. As charges são, além de divertidas, realistas, e são de todo canto.
Tenham uma ótima leitura, não irão se arrepender. Opinem.
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Alguns segredos que o RH não irá lhe contar
+ Perguntas inesperadas favoritas (em edição)
+ Histórias horrorosas, típicas de escritório
Ah, os profissionais de recursos humanos inescrutáveis – conhecidos como especialistas em RH, coordenadores de RH, ou apenas as “pessoas lá de cima”. Eles sabem quem tem sido malcriado ou gentil. E os funcionários brasileiros – desesperados para se manterem em seus empregos – sabem que devem ter cuidado. Profissionais de RH (15 ao todo) nos contam o que realmente acontece por trás das portas do Brasil corporativo. Se você usar essas dicas para se manter no emprego ou conseguir um, verá que todos esses profissionais acabam se mostrando humanos – e talentosos.
Contratação e Currículo
“O mercado quer um profissional que já esteja no ritmo. Cada mês que passa quando se está desempregado é como se você valesse menos.” Jaqueline Silveira Mascarenhas, coordenadora do depto de Carreiras do IBMEC – BR
“Manter uma rede de relacionamentos realmente tem importância. Ela aumenta a sua chance de conseguir um emprego. Pode-se receber 100, 200, 500 currículos para uma vaga, e ela pode ser fechada antes que todos sejam lidos. Se você conhece alguém e seu currículo chega mais rápido ao recrutamento, é de uma ajuda considerável.” Jaqueline Malafaia, coordenadora da área de seleção da Personal Service – RJ
“tchutchucadofunk@xxx.com era o e-mail de uma candidata. Quando a gente recebe algo assim, nem entra em contato. o endereço de e-mail tem de ser sóbrio. Isso vale também para a mensagem na secretária eletrônica.” Ana Silvia Sanseverino, coordenadora de seleção do Grupo Foco, Campinas.
“Em geral, a carta de apresentação não é lida. As informações importantes estão no currículo.” Daniela Ribeiro
“Minha sugestão a pessoas com mais de 50 anos é tirar do radar as empresas maiores. As opções: procurar emprego em pequenas empresas (nela a experiência ainda é mais valorizada do que diplomas); trabalhar como consultor (para as empresas, um empregado de 50 anos é velho, um consultor de 55 anos não é, devido ao conhecimento que irá adquirir com esse profissional); não ficar parado esperando (enquanto o emprego não aparece, uma alternativa é trabalhar em ONGs); tentar um concurso público.” Max Gehringer, em Emprego de A a Z
“Se uma pessoa com mais de 50 anos dever deixar de mencionar a idade? No currículo, sim. Ainda existe preconceito.” Roberto Caldeira, consultor e autor de Os segredos do entrevistador
“Não faça do seu currículo um testamento. Tente mantê-lo com uma página e uma folha de referencias. Se não tiver espaço para toda a informação, não reduza o tamanho da letra. Isso só fará com que o empregador perca o interesse em ler.” Site net-empregos.com
“São muitos currículos. A gente tem de, em 30, 50 segundos, saber do que se trata. Currículo tem de ser curto, no máximo ter três paginas. Não precisa, e não deve, ter cor ou foto. Papéis coloridos e uso de negrito em tempos de cuidados com o meio ambiente não são bem vindos. Bordas também não. Fica confuso.” Jaqueline Silveira Mascarenhas
“Hoje o computador lê os currículos e classifica todos os dados a partir de palavras chaves. Quanto mais o candidato disponibilizar informações corretas a respeito de si e elas coincidirem coma a descrição do emprego, mais chances terá de ser chamado.” Jorge Matos, presidente da ETALENT
A ENTREVISTA
“Se você é um candidato e o entrevistador gosta de falar muito, entre na conversa, mostre estar em sintonia com ele. Você vai mostrar que é um ótimo ouvinte.” Daniela Ribeiro, gerente da Divisão de Engenharia da Robert Half, multinacional de recrutamento, SP
“Algumas empresas evitam contratar mulheres com filhos pequenos, mas não dizem isso abertamente. Podem perguntar em quanto tempo ela espera aumentar a família, como está esse momento de sua vida, pedir que faça uma frase envolvendo família e emprego... Se sentirem que ela não tem uma estrutura de apoio, em geral não ocorre a contratação.” Rachel Vieira, consultora de planejamento de carreira da Ricardo Xavier Recursos Humanos, MG
“Quem tem uns quilinhos a mais e está empregado vai começar a ser convidado a participar de campanha de fitness ou receber sugestões de dietas de emagrecimento. Os que estiverem sem emprego vão perceber que ficará cada vez mais difícil conseguir uma vaga. Pode parecer discriminação, e é mesmo.” Max Gehringer, em Emprego de A a Z
“Uma vez entrevistei um candidato a motorista de uma cervejaria, onde o trabalho começava as 5h30. Pedi que citasse um defeito seu e ele respondeu: ‘Não gosto de acordar cedo’. Como íamos contratá-lo para a função?” Jaqueline Silveira Mascarenhas
“Jamais – eu disse jamais – deprecie as empresas ou as pessoa com quem já trabalhou. Manter uma postura ética é vital para o sucesso. Se o motivo da saída foi delicado ou espinhoso, diga apenas que saiu por possuir ideias distintas. Caso ainda esteja trabalhando, diga que quer crescer profissionalmente.” Thiago Dantas no site blog.manager.com.br
“Celular tocar numa entrevista é fatal. Não basta colocar no modo silencioso. Tem de estar desligado!” Edson Rodrigues, em Conseguindo resultados através de pessoas
“Quando o entrevistador chegar, levante-se, olhe diretamente nos olhos dele e o cumprimente com firme aperto de mão. Entrevistadores odeiam apertos de mão ‘moles’ e fracos. Muitos candidatos são excluídos nesse momento.” Roberto Caldeira
“A partir do momento em que cruza a porta, você está sendo avaliado. As expressões que usa ao falar e a maneira de se portar na sala de espera também contam. Nós vamos saber como você se portou.” Jacqueline Malafaia
“É péssimo chegar a uma entrevista e mostrar desconhecimento sobre a empresa. Demonstra descaso. Eu já desconsiderei vários candidatos por conta disso.” Jorge Matos
“Você pode dizer que foi problema com o trânsito ou que não conseguiu achar o endereço, mas chegar atrasado nunca pega bem. Se estiver atrasado, ligue para avisar ou remarque. Ou então reze para os outros estarem mais atrasados ainda, porque isso realmente conta!” Edson Rodrigues
“Se foi demitido, só conte se for perguntado. Diga apenas que foi uma reformulação. Eu não vou ligar para o RH. E quando me ligam, dificilmente digo que o empregado faltava. É muito difícil checarem referências.” Jacqueline Silveira Mascarenhas
“Saiba como pronunciar um nome e não troque o nome do entrevistador. Nosso nome é o que soa melhor aos nossos ouvidos.” Daniela Ribeiro
“Dê respostas curtas. Um minuto cada uma, no máximo. Se o entrevistador quiser saber mais, vai perguntar. Muita gente se perde quando o entrevistador diz: ‘Fale um pouco sobre si mesmo.’ E o candidato começa pelo dia em que a mãe engravidou.” Max Gehringer, em Emprego de A a Z
“Persistência demais atrapalha. Não pode ligar no dia seguinte à entrevista. Se continuar insistindo, pode acabar eliminado do processo de seleção.” Ana Silvia Sanseverino
“Se você não se dava bem com seu chefe, não dê o telefone dele como referência. Em vez disso, dê o telefone de um colega de trabalho. Não faça inimigos ao sair, deixe as portas sempre abertas.” Edson Rodrigues
“Na seleção para uma vaga de trainée, um pai ligou cobrando explicações por que a filha não tinha sido selecionada para uma empresa de engenharia. Ela ficou malvista por não ter maturidade para guiar sua carreira.” Ana Silvia Sanseverino
“Algumas empresas checam a situação financeira do candidato. Se estiver com problemas financeiros, dificilmente conseguirá uma vaga que mexa com dinheiro.” Jacqueline Silveira Mascarenhas
Dicas de Milton Ramos (famoso eu...rs...):
A redação de um excelente currículo, uma negociação salarial de sucesso ou, ainda, a discussão de uma proposta de trabalho, tem que estar baseada na ênfase aos pontos fortes do profissional. Esses pontos devem ser valorizados no início do currículo, no começo da negociação salarial, na abertura da discussão de uma nova proposta.
Como é fundamental ser verdadeiro, nem sempre é possível deixar de incluir informações que revelam pontos fracos. Nesses casos, algumas alternativas são possíveis:
Se puder, não mencione os seus pontos fracos;
Se não puder deixar de mencionar, deixe-os por último;
Se for possível, mascare os pontos fracos.
Enfatize seus pontos fortes quando for solicitado a comentar detalhes da sua carreira.
Numa conversa profissional que envolve contratação ou promoção, quase sempre surgem perguntas que pretendem fazer com que você especifique detalhes de sua vida profissional. O exemplo fatal dessas conversas é a temerosa pergunta:
Se puder, não mencione os seus pontos fracos;
Se não puder deixar de mencionar, deixe-os por último;
Se for possível, mascare os pontos fracos.
Enfatize seus pontos fortes quando for solicitado a comentar detalhes da sua carreira.
Numa conversa profissional que envolve contratação ou promoção, quase sempre surgem perguntas que pretendem fazer com que você especifique detalhes de sua vida profissional. O exemplo fatal dessas conversas é a temerosa pergunta:
Fale-me de você.
Ninguém faz uma pergunta dessas para saber se você aprecia jogar tênis ou tocar violão nas horas vagas. O que se quer é saber quem é você dentro de uma empresa.
Para responder coerentemente, você precisa analisar a sua vida profissional em três requisitos:
- habilidade de desenvolver relacionamentos duradouros;
- habilidade de influenciar outras pessoas (no bom sentido, claro);
- habilidade de negociação.
- habilidade de desenvolver relacionamentos duradouros;
- habilidade de influenciar outras pessoas (no bom sentido, claro);
- habilidade de negociação.
Sabendo falar sobre essas habilidades, terá condições de responder com muito sucesso a essa pergunta que, de certa forma, é uma das principais que podem fazer o entrevistador bater o martelo.
SALÁRIO E AUMENTOS
“Se você aceitar um salário menor, vai ter dificuldades em retomar a negociação em pouco tempo e ela vai ser em cima do salário atual. Se ganhava R$ 5 mil e aceitou R$ 3 mil, ao voltar para o mercado vão negociar em cima do ultimo salário e não em cima do que ganhava antes.” Rachel Vieira
“Há sites e tabelas salariais publicadas nos jornais que geram certo desconforto. Essas planilhas representam uma média. Às vezes o empregado está numa empresa de médio porte e o valor visto é de uma firma de grande porte. A pessoa só vê os salários, mas não vê os benefícios, se ela é do mesmo segmento. O equívoco ocorre no momento em que as pessoas leem a planilha com desatenção.” Ana Silvia Sanseverino
DISPENSADO, DEMITIDO
“Se dizem que vão dar a você uma tarefa especial e começam a retirar funções, é um sinal de alerta. Significa que você não está atendendo às expectativas.” Daniela Ribeiro
“Certa vez fiquei sabendo que um amigo seria dispensado. Então inventei uma história. No meio de uma conversa, contei ao meu colega que um parente havia sido dispensado. Expliquei que ele havia obtido várias concessões no momento da dispensa. Por exemplo, uma extensão do plano médico por um ano. Uma gratificação pelos anos de casa. Essas sugestões ficaram na cabeça do meu colega, e ele as usou quando foi dispensado.” Max Gehringer
“Saber que vão ser demitidas pessoas que são amigas, pelas quais tenho apreço, é a pior sensação possível. Eu trabalhava numa empresa de computação que na década de 90 teve que demitir 490 pessoas. Como executivo, é preciso preservar a empresa para que lá na frente ela possa recontratar.” Silvio Celestino
“Se você começar a ser excluído de decisões, trabalhos e reuniões, é porque está sendo fritado. E o terrível é que, quando o processo de fritura começa, já não há muito a fazer. Você está prestes a ser demitido.” Edson Rodrigues
“Quando uma empresa não está disposta a ouvir o feedback, você só estará comprando briga. Se está disposto, vá em frente. Mas antes decida se quer brigar ou não.” Jorge Matos
NÓS DESCONFIAMOS DE VOCÊ, VOCÊ DESCONFIA DE NÓS
“Há pessoas que usam o e-mail para buscar outro emprego ou passar informações. E-mail é ferramenta da empresa, e ela vai acompanhar como ele é usado. Legalmente ela pode adotar esse procedimento.” Jacqueline Silveira Mascarenhas
“Faltas por doença seguem uma média. Aqueles que exageram e reincidem nas faltas acabam levantando suspeitas. Neste caso, a empresa pode solicitar exames em um médico de confiança ou ligar para o médico para verificar se o atestado é verdadeiro.” Roberto Caldeira
“Se você disser que está doente e que precisa se afastar para fazer um tratamento, não coloque no Facebook sua foto numa festa vestida de fada. Isso já aconteceu. A empresa viu e mandou a funcionária embora para curar a ‘doença da fadinha’.” Edson Rodrigues
.... essa postagem continuará em outra oportunidade (há mais assuntos interessantes da mesma categoria) Opinem...
